Kami serius dalam menjaga privasi dan keamanan data pribadimu. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasimu.
Semua data yang dikirim dan diterima platform dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Informasi pribadimu tidak dapat diintersep oleh pihak ketiga selama transmisi.
Data pribadimu tidak pernah kami jual, sewakan, atau tukarkan dengan pihak ketiga untuk kepentingan komersial — dalam kondisi apa pun.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Proses permintaan ditangani tim kami dalam waktu 30 hari kerja.
Data disimpan di server terenkripsi dengan kontrol akses ketat. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data pengguna dalam kondisi operasional yang diizinkan.
Kami menjelaskan secara rinci data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, berapa lama disimpan, dan kepada siapa (jika ada) data tersebut dapat dibagikan.
Kebijakan Privasi ini disusun sesuai standar perlindungan data internasional dan regulasi anti pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional mineraltoto.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan mineraltoto, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform kami.
Mineraltoto mengumpulkan berbagai kategori data pribadi untuk dapat memberikan layanan secara lengkap dan aman. Berikut rincian kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Wajib (KYC) |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Wajib |
| Keuangan | Nomor rekening bank, nama e-wallet, riwayat transaksi | Wajib (Penarikan) |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Otomatis |
| Aktivitas | Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi | Otomatis |
| Preferensi | Bahasa, notifikasi, pengaturan Akun | Opsional |
Data dikumpulkan melalui beberapa metode berikut:
Saat kamu mendaftar Akun, melengkapi profil, mengajukan Penarikan Dana, menghubungi tim support, atau mengikuti program promosi — kamu memberikan data secara langsung kepada kami.
Ketika kamu mengakses platform — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, dan durasi sesi. Data ini dikumpulkan melalui cookie, log server, dan teknologi serupa.
Dalam proses verifikasi KYC, kami dapat menerima data dari penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang berlisensi. Data ini digunakan semata-mata untuk memvalidasi identitasmu dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan tidak digunakan di luar konteks yang dijelaskan berikut ini:
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk profiling otomatis yang menghasilkan keputusan hukum yang memengaruhi hak-hakmu tanpa keterlibatan manusia.
Mineraltoto tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadimu untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, data dapat dibagikan kepada:
Penyedia layanan pembayaran (bank, e-wallet), penyedia platform permainan berlisensi, dan layanan infrastruktur teknis yang mendukung operasional platform. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk keperluan layanan yang mereka berikan kepada kami.
Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum — kami akan mengungkapkan data yang relevan sesuai cakupan permintaan tersebut. Kami akan memberitahumu jika dimungkinkan secara hukum.
Penyedia layanan KYC pihak ketiga berlisensi yang membantu memverifikasi dokumen identitas saat proses pendaftaran atau peningkatan batas transaksi.
Semua pihak ketiga yang menerima datamu terikat kontrak kerahasiaan yang ketat. Mereka dilarang menggunakan datamu untuk tujuan apa pun di luar layanan yang mereka berikan kepada mineraltoto.
Platform mineraltoto menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis performa platform.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan login dan keamanan sesi.
Mineraltoto menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja.
Jika terjadi pelanggaran data yang signifikan yang memengaruhi informasi pribadimu, kami akan memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah kami mengetahui insiden tersebut, sesuai standar notifikasi pelanggaran data yang berlaku.
Kami hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
| Jenis Data | Durasi Penyimpanan |
|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah penutupan Akun |
| Riwayat transaksi keuangan | 7 tahun (kewajiban regulasi) |
| Log aktivitas platform | 2 tahun |
| Data teknis & cookie | 13 bulan dari pengumpulan |
| Korespondensi support | 3 tahun |
Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali ke identitasmu.
Sebagai pengguna platform mineraltoto, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang kami hormati sepenuhnya:
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu.
Memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu yang diizinkan regulasi.
Membatasi cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu.
Menerima datamu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hakmu, hubungi tim privasi kami melalui email support. Semua permintaan akan diproses dalam 30 hari kalender sejak diterima.
Platform mineraltoto secara tegas dilarang digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan — baik karena kesalahan pendaftaran maupun alasan lain — Akun tersebut akan segera ditangguhkan, semua data akan dihapus, dan saldo yang ada akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, segera hubungi tim support untuk penanganan lebih lanjut.
Karena mineraltoto beroperasi secara internasional, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan jaminan perlindungan yang memadai, termasuk:
Dengan menggunakan layanan mineraltoto, kamu menyetujui transfer data internasional ini dengan pemahaman bahwa semua langkah perlindungan yang disebutkan di atas telah diterapkan.
Mineraltoto berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, atau persyaratan hukum. Setiap perubahan yang material akan kami komunikasikan melalui:
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, tim privasi mineraltoto siap membantu.
Kirimkan pertanyaan atau permintaan terkait privasi ke: [email protected] — tim kami akan merespons dalam 2 hari kerja dan menyelesaikan permintaan resmi dalam 30 hari kalender.
Untuk pertanyaan umum seputar privasi dan data Akun, kamu juga dapat menghubungi tim support melalui live chat yang tersedia langsung di aplikasi atau situs web mineraltoto — tanpa perlu menunggu respons email.
Daftar Akun di mineraltoto dan nikmati platform hiburan digital yang menjaga keamanan datamu sepenuhnya — dengan enkripsi berlapis dan kebijakan yang transparan.